Regulatel sobre seguridad y protección de la información

| lunes, 26 de noviembre de 2007
(extracto literal tomado del editorial)

La presente edición se enfocó al tema de la seguridad y protección de la información, aspecto que toma gran importancia en relación a los últimos hechos sucedidos en el Reino Unido donde quedó expuesta una gran parte de la población al extraviarse información de carácter personal. Estos hechos nos hacen reflexionar sobre la importancia hoy en día de asegurar la información y contar con medidas y procedimientos de seguridad que garanticen la protección de la información y la tranquilidad de la población.

Encontramos en este número un artículo sobre privacidad y el flujo de datos trasnfronterizos como una oportunidad para la promoción de nuevos mercados en la era digital. Asimismo, se trata la seguridad, la intimidad y la toma de decisiones,ratificándose la importancia del criterio de los hacedores de políticas públicas para que se respete el derecho a la intimidad y se proteja adecuadamente nuestra información.

Es de especial importancia el artículo sobre ciberseguridad, regulación y gobernanza de Internet, en el cual afirma que los gobiernos, así como la comunidad de Internet, se encuentran ante el reto de garantizar la seguridad en las redes, en la información y en los servicios, así como fomentar y promover el uso de Internet para continuaraprovechando los beneficios que provee en el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs).

Finalmente, y no menos importante, abordamos un tema muy importante hoy en día relacionado a la seguridad de la Voz sobre IP (VoIP), donde se presentan algunas amenazas a las que está expuesta como los ataques de denegación de servicios (DoS), los virus y malaware, el fraude de servicio, el robo de identidad, entre otros; y sedescriben las funciones de la encriptación como elemento necesario para cualquier solución de seguridad, aunque finalmente se concluya que la seguridad completa de VoIP debe contar con más herramientas que la encriptación.

Descargar el numero completo (pdf)

PERU Telecommunication Policy Update

| miércoles, 14 de noviembre de 2007

Peruvian telecommunication Policy Update was presented at the 36th meeting of the APECTEL working group last october.


The document is available at the meeting website. The following text was extracted form the original text.



POLICIES AND REGULATORY UPDATE
PERU REPORT - 2007



Fixed and mobile telephony services teledensity

By June 2007 the aggregated teledensity, considering both fixed and mobile services, was 52.7%. In particular, it should be noticed that only during the second quarter of 2007 the mobile teledensity increased in 12%, and the market continues to grow steadily. Such improvements are based on aggressive competition, increased coverage, clear rules, and economic stability.

The mobile market is shared by Telefónica Móviles - Movistar (CDMA and GSM), America Móvil Peru – Claro (GSM) and Nextel del Perú (IDEN), with 60.6, 36.1 and 3.3 per cent of market share respectively.

Guidelines fostering competition

In February 2007 the Guidelines for developing and consolidating competition and expansion of telecommunications services in Peru was approved.

This framework establishes new nationwide goals for year 2011: to reach a teledensity of 12 for fixed lines and 60 for mobile lines; to further develop the Internet wideband access, getting a million of connections, among others. In addition, it establishes that from January 1, 2010, the number portability for mobile services will be available to the users.

General Bylaw modification to promote convergence

In July 2007 the new Unified Text of the General Bylaw of the Telecommunications Law, was approved permitting on one side the single concession regime to become into effect, as well as fostering the convergence of services and administrative simplification, in the context of the policies assumed by the Government about State modernization.

Number portability for mobile services

In April 2007, the Law of Number Portability for mobile services was approved. This law establishes that the users have the right to maintain their mobile number, even if they change their service provider.

The technical, economical and administrative conditions for the mobile number portability will be determined by the Ministry of Transportation and Communications and OSIPTEL, according to their jurisdictions.

In September 2007, the Ministry of Transportation and Communications published the document entitled “Conditions for implementing the number portability for mobile services in the country” to receive comments from the public. Firstly, the content of this document establishes a deadline in order to decide the technical solution for implementing number portability, based on a proposal that should be submitted by the mobile service providers. Secondly, it establishes a timeframe in order to let network upgrade and testing. Mobile number portability will take effect by January 1, 2008.

Expansion of telecommunications infrastructure

In May 2007 the law for the expansion of telecommunications infrastructure was approved. This law establishes a nationwide special and temporal regime (4 years), especially in rural areas and places of preferential social interest and border areas for installing and deploying the necessary infrastructure for telecommunications services. Under such regime, among others, any rights or tariffs related to telecommunications infrastructure deployment will be based on real costs of the public administration in charge (local or regional governments). Likewise, the uses of public places, floor, subfloor, are not subject to charges of any kind. Also, any associated procedure for using public sidewalks, pavements and roadways, is subject to the “positive silence”, by means of which the applicant requirement is automatically approved when the deadline established for the administration verdict is overdue.

Infrastructure for telecommunications services in highways

In July 2007 the Ministry of Transportation and Communications approved a Supreme Decree for optimizing the deployment of roads and telecommunications infrastructure. This rule establishes that the highways should include conduits and underground chambers to permit the future installation and optical fibre deployment for telecommunications services.

Local Service Price Regulation

Regarding tariff policy, it must be emphasized that from September 2005, the mechanisms applied by the company, in order to fulfil the Productivity Factor in Local Telephony Service, have consisted on reductions of monthly rents and tariffs on local calls, avoiding therefore the changes in the characteristics of the tariff plans, which are classified in: (i) open (without consumption limit some) and (ii) consumption control, that can be closed on prepaid basis. Also, it is important to emphasize that the reductions in the rents and in local calls tariffs gather the result of the negotiations made between the incumbent and the government. The negotiation results applied quarterly since March, 1st 2007.

During the first semester of the 2007, reductions in the monthly rents in seven plans of controlled consumption have been registered. Those plans represent 94% of the total lines with controlled and prepaid plans by June 2007. It is positive since the plans of controlled consumption are mainly used by low income families.

In the case of the Long Distance Basket, the maximum regulated tariffs were reduced 5% 2006-2007. Reductions occurred in the tariffs of long national distance, in the prepaid cards modality.

Late July 2007, OSIPTEL has set a new Quarterly Productivity Factor at -0.01645. This factor is being applied since September 2007.

Regulation of the termination charges in mobile networks

In November 24th 2005, OSIPTEL published the regulation of the termination charges in mobile networks by means of Resolution N° 070-2005-CD/OSIPTEL. Through this resolution, the regulator will gradually adjust the termination charges in mobile networks in a three-year basis period (2006-2009). Thus a total reduction of 48.5% is expected to be reached at the end of the application period.

Previously, on May 2005, the regulator – OSIPTEL – applied the first phase of that measure unifying the termination charges into a unique equivalent of US$0.2053 (without VAT); this initial step represented a first reduction of 13.2%.

Essentially, the applied regulation of mobile termination charges has the following characteristics:

  • This measure does not regulate the mobile services rates but regulates termination charges.

  • The regulation is symmetric. This means it is applicable to all mobile operators, including any new operator.

  • Fixed charges are cost-based for each operator.

  • The proposed interconnection charge affects any call ending in the mobile networks, independently of the communications origin, except local fixed-to-mobile calls.

  • Reductions follow a gradual scheme composed by four reductions along three years as figure bellow shows. The first and second reduction already started on January of 2006 and continues in January of 2007.

Through this measure, the regulator seeks to improve competition conditions in the mobile communications industry which leads to the improvement of the final consumer’s benefits by promoting a better and more adequate pricing structure of the mobile industry. The regulatory measure will allow a reduction of payphone’s originated and long distance calls to mobile networks, and also mobile-to-mobile calls.

OSIPTEL as Competition Agency in the Telecommunications Market

OSIPTEL is the independent regulator and competition authority for the Peruvian telecommunications industry. In this context, OSIPTEL is in charge of:

  1. Applying antitrust and unfair competition law in the telecommunications sector.

  2. Competition Advocacy in the Telecommunications Market

  3. Remove of entry barriers that restrict competition

  4. Regulatory proposals that increase and promote competition conditions.

  5. Evaluation of license transfers and concessions (often in the context of merger among operators).

During 2006, OSIPTEL decided to update their Guidelines to enforce competition law and unfair competition law in order to include the effects of technological convergence, the particular characteristics of Peruvian markets and recent jurisprudence. Also, on March 2006, in order to give predictability and transparency of criteria to market participants, OSIPTEL published Guidelines to evaluate discriminatory practices. Finally, even though there is not an explicit merger control policy applied to the telecommunications markets, the current legal framework establishes than any transfer of licenses and concessions among telecommunication operators should be evaluated under the scope of its competitive effects on the industry depending on the results of this evaluation, a transfer could be approved, conditioned or potentially denied.

Compliance and enforcement

During 2005 and 2006 OSIPTEL supervised the systems of Appraisal and Invoicing of the incumbent in fixed and mobile telephony services. At the same time, OSIPTEL verified the processes implemented by the operators for the implementation of consumer claims helpdesk services. During 2007 the supervision labour was fundamentally oriented to analyse and to determine the network’s load capacity of the main operating companies with the objective of identify potential quality problems caused by the accelerated growth of the mobile telephony penetration, as well as prepare the new law of a quality assurance in telecommunications services.

Consumer Protection

During 2007, a new decentralization strategy has been established, aimed to enhance OSIPTEL´s scope of action by having their personnel perform some of the other functions inherent to the regulatory agency, such as the supervision of telecommunication public services.

Empowering these decentralized offices will not only result in a more efficient user’s orientation and a wider diffusion of the regulatory measures, it will also improve analysis, evaluation and execution of other issues that require major consideration.

Regarding the User Protection law, during the present year a “User’s Conditions and Claims Directive” information brochure has been issued, attempting to provide users with a simple, didactic, manual, which summarizes the User’s main duties and rights. Service Providers are encouraged to deliver this brochure to all users when contracting services.

CIUDADANOS 2.0: Nuevas tecnologías y participación ciudadana en el era digital

| domingo, 11 de noviembre de 2007
TIC para el desarrollo: CIUDADANOS 2.0: Nuevas tecnologías y participación ciudadana en el era digital:

"La emergencia de la llamada Web 2.0 o red orientada a la participación del usuario ha traído consigo un crecimiento de la atención de los usuarios hacia las redes sociales en Internet. Como casi todo lo novedoso, los jóvenes son los primeros en apropiar la tecnología y a ello deben su éxito servicios conocidos como Hi5, MySpace, y, recientemente, Facebook.

Pero las redes sociales no son un fenómeno producido por Internet y las nuevas tecnologías, de hecho han existido por siglos. Redes sociales son las familias, los clubes, las cofradías, colegios profesionales, logias, iglesias y grupos religiosos; también lo son las redes de investigadores y colegios invisibles, partidos políticos, y organizaciones de base, entre muchos otros. Las comunicaciones a través de Internet y otros medios, permiten hoy en día que estas redes interactúen con mayor facilidad, incrementando no solo el número de conexiones que una red puede manejar eficientemente, sino también la calidad de las mismas en términos de intercambio entre los miembros. Esto, por supuesto, sin barreras de tiempo y espacio."

CIUDADANOS 2.0: Nuevas tecnologías y participación ciudadana en el era digital

| sábado, 10 de noviembre de 2007

La emergencia de la llamada Web 2.0 o red orientada a la participación del usuario ha traído consigo un crecimiento de la atención de los usuarios hacia las redes sociales en Internet. Como casi todo lo novedoso, los jóvenes son los primeros en apropiar la tecnología y a ello deben su éxito servicios conocidos como Hi5, MySpace, y, recientemente, Facebook.

Pero las redes sociales no son un fenómeno producido por Internet y las nuevas tecnologías, de hecho han existido por siglos. Redes sociales son las familias, los clubes, las cofradías, colegios profesionales, logias, iglesias y grupos religiosos; también lo son las redes de investigadores y colegios invisibles, partidos políticos, y organizaciones de base, entre muchos otros. Las comunicaciones a través de Internet y otros medios, permiten hoy en día que estas redes interactúen con mayor facilidad, incrementando no solo el número de conexiones que una red puede manejar eficientemente, sino también la calidad de las mismas en términos de intercambio entre los miembros. Esto, por supuesto, sin barreras de tiempo y espacio.

Entre las características de estos nuevos espacios para la creación de redes sociales (Mayfield, 2005) están el hecho de ser construidas desde abajo hacia arriba y centradas en la persona (egocéntricas), además de ser controladas por el usuario, descentralizadas en términos espaciales y auto-organizadas.

El caso emblemático de las nuevas tecnologías y las redes sociales es el de la producción comunitaria de software, a través la llamada comunidad de Software Libre, comunidad concentrada en la producción de software en forma colectiva: diversos programadores en el mundo colaboran realizando modificaciones al código fuente de forma tal que en conjunto obtienen un producto que difícilmente lograrían actuando por separado. Son autores de un producto colectivo o también conocido como un “bien común”, propiedad de todos[1].

El éxito de esta acción colectiva ha llevado a la conformación de un movimiento global llamado Creative Commons (Lessig 2001) que busca eliminar las barreras a la creatividad impuestas por la legislación de los derechos de autor, permitiendo así que las producciones creativas puedan ser compartidas para que sean modificadas, adaptadas y distribuidas libremente, reconociendo ciertos derechos de los autores que forman parte de esta red, voluntariamente.

Quizás otra importante característica de estas nuevas redes sociales es que aprovechan de un proceso de cambio propio del desarrollo de Internet: la des-intermediación y la re-intermediación. Es así que la participación ciudadana estaría dejando de ser intermediada a partir de estructuras e instituciones y pasaría a conformar parte de la acción directa del ciudadano y su entorno, re-intermediada a través de redes sociales, weblobs y espacios colaborativos.

La red otorga libertad a los individuos, un espacio dónde cada persona puede, sin necesidad de pedir permiso, dejar huella de su existencia y sentirse parte de este mundo. Lawrence Lessig (2001) señala que la arquitectura de la red dificulta el control de la expresión por parte de los grupos de poder y que ello constituye un entorno para el desarrollo de la individualidad, la creatividad y la libertad de expresión.

Cabe precisar, sin embargo que el valor de dicho individualismo en las redes sociales facilitadas por Internet no está en el individuo si no en el accionar comunitario y en la capacidad de crear en conjunto. No es casual que la revista Times (Grossman 2006) señalara como el personaje del año en 2006 al individuo participante.

America loves its solitary geniuses—its Einsteins, its Edisons, its Jobses—but those lonely dreamers may have to learn to play with others.”

[América ama a sus genios solitarios - sus Einsteins, Edisons, Jobs- pero estos soñadores solitarios deben aprender a trabajar con los demás.]

Esta acción colectiva facilitada por las Tecnologías de la Información (TIC) dio muestra de su fortaleza en la llamada “Noche de los Mensajes Cortos” cuando un individuo indignado, al ver que los medios de comunicación replicaban la versión oficial sobre los atentados de Atocha (11 de marzo de 2004), envió a un grupo de amigos un mensaje desde su teléfono celular convocándolos a protestar en la puerta del local del Partido Popular (PP). Ese mensaje se retransmitió cientos de veces llegando a concentrar a miles de personas que, voluntariamente, y sin responder a ninguna consigna partidaria, participó de una protesta exigiendo su derecho a la información.

"¿Aznar de rositas? ¿Lo llaman jornada de reflexión y Urdaci trabajando? Hoy 13M, a las 18h. Sede PP, C/ Génova 13. Sin partidos. Silencio por la verdad. ¡Pásalo!" (mensaje de convocatoria)

Como sucedió en el Perú durante la “marcha de los cuatro suyos”, los medios de comunicación españoles no dieron la cobertura adecuada a esta movilización ciudadana. Hoy en día, incluso ese bloqueo informativo de los medios masivos sería difícil gracias a servicios como Youtube[2] (otra herramienta colaborativa Web 2.0), dado que permite difundir videos caseros en Internet con mucha facilidad.

Howard Rheinhold (1998) señala que incluso estos grupos de acción colectiva pueden traspasar fronteras y activar movimientos civiles de alcance mundial como lo son las organizaciones de defensa de la ecología y medioambiente, así como los derechos humanos y recientemente los grupos que promueven alternativas para la globalización (mal llamados “anti-globalización”). Estas organizaciones construidas fundamentalmente sobre redes sociales de enlaces débiles logran fortalecerse gracias a la rápida difusión de sus acciones, las cuales no solamente logran ser mas visibles, sino también mas efectivas.

Sin embargo, ¿es éste nuevo ciudadano – activo, participante - de la Sociedad de la información una realidad o aún una promesa?

La Comisión Multisectorial para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en el Perú aquel en capacidad de (i) usar de las TIC para su accionar permanente, (ii) aprovechar el trabajo colaborativo , y (iii) compartir conocimientos.

Las TIC ofrecen grandes oportunidades para quienes tienen acceso a ellas y están en capacidad de aprovecharlas individual o colectivamente. Sin embargo, aún siendo el Perú un país que se ufana de tener mas de 6 millones de usuarios de Internet[3], se está muy lejos de ese ideal de ciudadanía.

La razón principal reside en la capacidad de buscar, seleccionar y procesar la información que requiere para dicho “accionar permanente”. Podemos decir, a la luz de los resultados de la evaluación PISA 2000 sobre capacidades lectoras que solo una pequeña minoría de los peruanos podría formar parte de ese ideal.

“(...) más del 50 por ciento de la población escolar en Albania, Brasil, Indonesia, Antigua República Yugoslava de Macedonia y Perú se ubican en el Nivel 1 o por debajo, indicando que, en el mejor de los casos, sólo pueden manejar las tareas más básicas de lectura.”(Unesco, 2003)

De hecho para el Perú el porcentaje de estudiantes que simplemente no entiende lo que lee es superior al 75%.

El ciudadano peruano común se encuentra aún en un estado pre-sociedad de la información, es principalmente un “homo videns”, un ciudadano de esa sociedad teledirigida descrita por Giovanni Sartori (2001), un receptor de imágenes de una realidad mediatizada, incapaz de entender y discernir entre la información que recibe.

Es necesario que las políticas públicas, hoy orientadas casi exclusivamente a la oferta, es decir, al desarrollo de infraestructura y servicios que facilite el flujo de información hacia la población; se enfoquen hacia el desarrollo las capacidades humanas necesarias para el manejo de la información. Un enfoque hacia el ciudadano que le permita hacer uso de las TIC en esta nueva red de individuos participantes.

Bibliografía

Bossio, Jorge

Desarrollo de capacidades en las estrategias nacionales para la sociedad de la información / Jorge Bossio. EN: L@tin.tel Vol. 1 No. 3 (Septiembre 2005) [recurso electrónico] Disponible en: http://www.regulatel.org/publica/Revista/latintel_vol_1_no_3_(septiembre_2005).pdf

CODESI

Desarrollo de capacidades humanas: Documento de propuesta de la mesa 2 / CODESI. Lima, 2005. [Recurso electrónico] Disponible en: http://www.cpsr-peru.org/si/politicas/finalmesa2.pdf

Grossman, Lev

Time's Person of the Year: You / Lev Grossman. EN: TIME (13 de diciembre de 2006)

Lessig, Lawrence.

El código y otras leyes del ciberespacio. Lawrence Lessig. Madrid: Taurus, 2001

Lessig, Lawrence.

Cultura libre = Free Culture: How Big Media uses Technology and the Law to lock down Culture and control Creativity [texto impreso] / Lawrence Lessig; Antonio Córdoba (traductor); Daniel Alvarez Valenzuela (traductor).- 1ª ed. – Santiago: LOM Ediciones, 2005.

Mayfield, Ross.

Social Network Dynamics and Participatory Politics Ross Mayfield. EN: Extreme politics. Lulu.com, 2005

Rheinhold, Howard

The Virtual Community [version electrónica] / Howard Rheinhold. 1998. Disponible en: http://www.rheingold.com/vc/book/

Sartori, Giovanni

Homo videns : la sociedad teledirigida / Sartori, Giovanni. México, D.F.: Taurus, [2001].

UNESCO

Aptitudes básicas para el mundo de mañana: resumen ejecutivo / Unesco, 2003. Disponible en: http://www.minedu.gob.pe/umc/otros/evalint/pisa/pisaes_spa.pdf

NOTAS

[1] Otro caso es el de Wikipedia, quizás la enciclopedia mas consultada del mundo, la cual es construida y actualizada por los propios usuarios.

[2] Hoy tenemos acceso a las imágenes de la movilización del 13 de marzo en Madrid gracias a grabaciones que los propios manifestantes madrileños hicieron con sus teléfonos celulares y que luego publicaron en Youtube. Lamentablemente, en aquella época este servicio aún no estaba disponible.

[3] Internet World Stats. Marzo 2007. http://www.internetworldstats.com/sa/pe.htm .Consultado por última vez el 14 de octubre de 2007.

Importancia de la Calidad en el Desarrollo de los Servicios de Telecomunicaciones

| jueves, 8 de noviembre de 2007
El 17 de octubre el OSIPTEL se realizó en Lima el Seminario Internacional “Importancia de la Calidad en el desarrollo de los Servicios de Telecomunicaciones”. El evento forma parte de las labores realizadas por el OSIPTEL para reforzar la supervisión de la calidad en materia de telecomunicaciones a través del intercambio de experiencias en supervisión con los demás organismos reguladores de la región.

El seminario reunió a reconocidos ponentes internacionales provenientes de España, México, Brasil, Panamá, y Colombia, quienes compartieron sus experiencias en regulación en cada uno de sus países.

Dentro de la temática del evento se discutieron temas relacionados con el desarrollo y la regulación de la telefonía básica fija, móvil celular e internet, coincidiendo todos los ponentes en la necesidad de un monitoreo constante de la calidad de los servicios prestados a través de la interacción de los entes reguladores con los usuarios, además de la necesidad de implementar la regulación en el servicio de internet, cuyo consumo se ha incrementado rápidamente en los países de la región; para lo cual se plantea un seguimiento continuo de la actividad que desempeñan los operadores estableciéndose indicadores, de modo que al poseer una información periódica de dichos indicadores, se podrán brindar soluciones eficientes a las fallas detectadas.
Presentaciones
  1. Calidad de Servicios en Panamá [ 1.28 Mb] Sr. César DíazJefe de Estrategias Regulatorias
  2. Calidad en los servicios de telecomunicaciones [ 193 Kb] Sr. José Joaquim de Oliveira ANATEL - Brasil
  3. Calidad de los servicios de telecomunicaciones [ 134 Kb] Lic. Victoria Prieto M. - COFETEL - México
  4. Retos y Enfoque de La Calidad en la Convergencia de Redes [ 117 Kb] Dr. Oscar González Soto - Consultor Asociado a la Unión Internacional de Telecomunicaciones - UIT

    Preguntas y Respuestas del público asistente
Se concluyó que el éxito de la prestación de servicios de telecomunicaciones está en la congruencia de los intereses de todos los actores involucrados en la negociación; destacando el rol que desempeña el usuario para la mejora de la calidad de los servicios de telecomunicaciones, así como para el acceso a los mismos. Esta situación no sólo permitirá que la calidad del servicio se incremente, sino que ayudará a reducir la brecha en la infraestructura de los sistemas de telecomunicaciones.

También participaron en el seminario, como comentaristas:

  • Jaime Delgado, Presidente de la Asociación Peruana de Consumidores – ASPEC
  • Gustavo Peña , Secretario General de REGULATEL
  • Gonzalo Prialé, Presidente de la Asociación Nacional para el Fomento de la Infraestructura – AFIN
  • Peter Yamakawa, Vicerrector de Investigación de la Universidad ESAN
  • José Gallardo Ku, Gerente de políticas regulatorias – OSIPTEL
La inaguración del evento estuvo a cargo del Dr. Guillermo Thornberry Villarán - Presidente del OSIPTEL, mientras que la clausura de la Dra. Cayetana Aljovín Gazzani – Vice Ministra de Comunicaciones – MTC.

Mas información en el sitio web del OSIPTEL.

Peru será sede del Grupo de Telecomunicaciones de APEC

| lunes, 5 de noviembre de 2007
Los días del 21 al 26 de octubre del 2007 se realizó en Santiago de Chile la 36ª Reunión del Grupo de Trabajo de Telecomunicaciones (APECTEL) del Foro de Cooperación Asia-Pacífico (APEC). El evento constituye la continuación de las reuniones realizadas durante el presente año por el TEL WG. El OSIPTEL estuvo representado en esta reuniún por su presidente, Guillermo Thornberry Villarán.

El evento cubrió un conjunto de temas relativos a la implementación de infraestructura en Tecnologías de la Información y Comunicación en países de la región, a través de la cooperación entre las economías miembro de la APEC, fortaleciendo así la inversión, la seguridad, el libre comercio y el desarrollo sostenible en materia de telecomunicaciones. Se incluyó también, en esta reunión, la revisión y actualización del documento de regulación en materia de telecomunicaciones de cada una de las economías miembro; así como la presentación de proyectos autofinanciados, o a ser financiados por la APEC, en beneficio del desarrollo del sector de las telecomunicaciones. Al respecto, el Perú presentó un proyecto para la realización de un
seminario internacional sobre telecomunicaciones en situación de desastres. El proyecto recibió el apoyo explícito de Chile, México y Australia. Y fué aprobado por el pleno.

Las reuniones que se llevaron a cabo durante este evento se distribuyeron en
Grupos de trabajo como los de Dirección sobre Seguridad y Prosperidad, Liberalización y desarrollo de las TIC.

Dentro del marco de la reunión, se realizaron
talleres relacionados con las necesidades que presentan los países de la región, entre los que destacan los que hacen referencia a la “Inversión y Competencia” (Workshop on Investment and Competition) y “Estrategias del Servicio Universal” (Workshop: Universal Service Strategies), en ambos talleres el OSIPTEL presentó la experiencia peruana en lo referido a la promoción de la inversión en infraestructura preservando la libre y leal competencia en el mercado, y en el otorgamiento de subsidios orientados a resultados (Output-based aids) para promover la inversión privada en áreas rurales respectivamente. Las presentaciones (en inglés solamente) pueden ser descargadas de los siguientes enlaces:
El Perú será sede de la 38ª Reunión del Grupo de Trabajo de Telecomunicaciones (APECTEL) del Foro de Cooperación Asia-Pacífico(APEC) y en dicha oportunidad se ha propuesto liderar el dialogo regional sobre telecomunicaciones en situación de desastres. Será una importante oportunidad para difundir la experiencia peruana, promover el desarrollo de las inversiones el en sector e intercambiar experiencias con reguladores de la región Asia-Pacífico.

WTO: Reforms have resulted in sizeable benefits

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Peru has continued to liberalize its trade regime which, in the context of other reforms and a favourable external environment, helps explain its robust economic performance since its previous Review in 2000 according to a WTO Secretariat report on the trade policies and practices of Peru.

The report from the secretariat on telecommunication services is as follows(*):

(ii) Telecommunications

(a) Features of the market
92. There have been far-reaching changes in Peru's telecommunications sector since it was opened up and reorganized in the 1990s. This process has been accompanied by sustained growth in foreign investment, which rose from US$2,000 million in 1995 to US$4,975 million in 2006. Foreign investment in the telecommunications sector accounted for one third of all foreign investment in Peru in 2006.
93. The liberalization process has been gradual and the sector has not been opened up to full-scale competition immediately but the dominant presence of Telefónica del Perú has been used gradually to adjust rates and promote investment. In 2006, the Spanish company Telefónica controlled 97.2 per cent of the shares in Telefónica del Perú. Under an administrative concession granted by the State, this company has the right to utilize the infrastructure and networks of the public telecommunications services. The concession entails specific obligations on access by third parties to the basic infrastructure and network facilities of this operator. In 2004, Telefónica del Perú's concession agreement was renewed until 2024.
94. In March 2007, there were 66 long-distance concessions, 35 concessions for local carrier services, 23 fixed telephony concessions, 221 suppliers of value-added services and 142 companies listed in the register of service and/or traffic providers. The major competitors in the market are Telefónica del Perú (dominant operator), Telefónica Móviles, Telmex del Perú, Americatel, América Móviles, Nextel del Perú, Impsat, Infoductos, Gilat to Home, and Millicom.
95. According to data from the authorities, in December 2006, Telefónica del Perú had 95.6 per cent of the total number of fixed telephony lines; the remainder belonged to seven other operators. At the same date, the leading mobile telephony operators were Telefónica Móviles, with 58 per cent of the lines in service, América Móviles (38 per cent) and Nextel del Perú (4 per cent). As regards national and international long-distance services, Telefónica del Perú has 66 per cent of the market, while the other 20 competitors share the remaining 33 per cent.
96. The fixed telephony and national and international long-distance markets are highly concentrated. In 2001, one company made a complaint against Telefónica del Perú regarding issues such as obstacles to interconnection and access to networks. The OSIPTEL issued Decision No. 052-2002-CCO/OSIPTEL allowing the complaint against practices that restrict competition in the telecommunications market (long-distance and fixed telephony) by barring entry using legal or technological means or strategic behaviour.
97. Since 2000, Peru's telephone density has made sustained progress and during the period 2000-2005 it was the South American country with the highest aggregate rate of annual growth according to information provided by the authorities. Nevertheless, in the poorest departments and in poor urban sectors, the level of access to telecommunications services is still low.
98. A study by the World Bank indicates that, as a result of privatization, the coverage and quality of the service has increased dramatically and that rates have tended to fall, with some exceptions for new services.98 Use of long-distance and international services has increased for consumers in all sectors. For local services, the increase has been modest within the poorest sectors, as already mentioned. Rates for local, long-distance and international services have fallen but there has been a sharp rise in monthly standing charges. The study finds that there has been a net benefit for consumers in all social strata if the broad expansion in access to telephony services is taken into account.
99. On the other hand, it is indicated that there are still problems in the sector such as the rates per second restricted to a single plan, interconnection charges for cellular telephones, the lack of competition in fixed telephony (because Telefónia's competitors concentrate on corporate clients), interconnection problems and conflict between those entering the market and Telefónica del Perú.99
(b) Regulatory framework
100. As part of its commitments at the WTO, Peru undertook to liberalize voice telephony services (national, long-distance and international) by 1999 at the latest. In the Fourth Protocol, approved on 4 June 1997 by Supreme Resolution No. 129-97-RE, Peru undertook to take into account the Reference Paper on regulation principles.
101. Two institutions have regulatory and administrative responsibilities in the telecommunications sector. On the one hand, the Ministry of Transport and Communications (MTC) is competent for market access issues; allocation, control and monitoring of scarce resources; administration of the Fondo de Inversión en Telecomunicaciones - FITEL (Telecommunications Investment Fund); the national telecommunications plan; the national frequency allocation plan; the adoption of regulations; and approval of monitoring equipment. On the other, the Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL (Supervisory Authority for Private Investment in Telecommunications) is responsible for the following: rates applicable to users; competition in the sector; interconnection; quality of the service; settlement of disputes between operators and application of the corresponding penalties; and dealing with complaints from users.
102. The basic regulatory framework for the telecommunications sector is contained in the Single Harmonized Text of the Telecommunications Law, Supreme Decree No. 013-93-TCC and amendments thereto.100 The Law classifies telecommunications services into: (i) carrier services; (ii) teleservices or final services; (iii) distribution services; and (iv) value-added services. Pursuant to this Law, the following services require a special concession before they can be provided: carrier services; teleservices or final services; and distribution services. An authorization, together with the corresponding permit and licence, are required in order to provide private final and radio-communications services and private distribution and broadcasting services. Value-added services that require their own telecommunications networks separate from those of the carrier services or teleservices require special authorization from the Ministry of Transport and Communications.
103. In 2004, the Single Harmonized Text of the General Regulations for the Telecommunications Law, Supreme Decree No. 027-2004-MTC, incorporated regulatory changes such as modified definitions of subscribers, the concession area, the service area and interconnection of networks. In 2005, Supreme Decree No. 030-2005-MTC continued the development of rules for the interconnection of networks, royalties for concession rights, compliance with obligations by concessionaires, incentives for access by independent operators and for developing mobile services, and recognition of users' freedom to set up private networks.
104. Law No. 28295 requires companies to share the necessary infrastructure for providing public telecommunications services where it is not possible to build and/or set up the infrastructure. Supreme Decree No. 030-2005-MTC of 31 December 2005 provided that any independent operator may request one or more telephone lines from a fixed or mobile telephony concessionaire in order to install public or subscriber telephones to be operated by them directly and to be used to back up other services in areas where this service is not available.
105. The rates charged by Telefónica del Perú are regulated by the clauses in the concession agreements signed by the Peruvian State in 1994. Since September 2004, the rates for local and long-distance fixed telephony have been adjusted quarterly by basket of services. Adjustments are made taking into account a formula giving a ceiling that is fixed according to inflation and a productivity factor of -10.07 per cent annually. The productivity factor to become effective in September 2007 has been under consideration since 25 May 2007, as required by the Resolution of the Governing Board No. 027-2007-CD/OSIPTEL.
106. The Single Concession Law, Law No. 28737 of 18 May 2006, introduces the concept of a single concession for the supply of all public telecommunications services so as to lessen the barriers to market access created by multiple concessions. Pursuant to this Law, concessions are granted at the request of a party or following an open competition. A single concession may comprise the possibility of providing more than one public telecommunications service, as well as an authorization to use the radio spectrum and the permits and licences required to install and operate radiocommunications equipment. The concession agreement establishes the time-limit for the concessionaire to commence providing the service. The Law was introduced in response to the problems created by the multiple concessions regime101 including barriers to market access, delays in dealing with concession procedures (an average of four to five months for each procedure), problems in implementing new technologies and deploying networks, and discouraging competition and the entry of new operators.102
107. Likewise, in order to boost promotion and competition policies in the sector, in 2007 Supreme Decree No. 003-2007-MTC and Law No. 29022 were adopted to eliminate obstacles to the infrastructure's expansion.
108. Legislation in the sector gives Peruvian and foreign investors the right to provide telecommunications services in the following forms: (i) public services, with no restrictions on foreign investment; and (ii) broadcasting services.

109. Article 24 of the Radio and Television Law, Law No. 28278 of 23 June 2004, prescribes that legal persons must be domiciled and established in Peru in order to own a broadcasting service. Foreign involvement in legal persons owning a broadcasting service may not exceed 40 per cent of the total holdings, shares in the equity or number of partners. Foreigners may not own a broadcasting service either directly or through a sole-proprietor company.
110. Supreme Decree No. 040-2004-MTC lays down the requirements for granting a concession. No call-back is allowed in international long-distance traffic.
111. The FITEL, part of the Ministry of Transport and Communications pursuant to Law No. 28900, seeks to promote universal access through private investment in regions where demand does not guarantee profitability.103 The FITEL is financed through a contribution made by all companies in the sector corresponding to 1 per cent of the value of their sales.104 The authorities have stated that, in mid-2007, the FITEL had US$134 million to invest over a period of five years in various projects for public telephony, fixed telephony and public access to the Internet in rural areas. Through these projects, it is hoped to double telecommunications capacity by the end of 2009.
(*) Extract from the Secretary Report
NOTES:
98 World Bank (2006c).
99 Fernández-Baca (2003).
100 The General Regulation to the Telecommunications Law has been amended by Supreme Decree Nos. 015-97-MTC, 005-98-MTC, 020-98-MTC, 022-98-MTC, 002-99-MTC, 003-99-MTC, 043-2000-MTC, 029-2001-MTC, 029-2002-MTC, 015-2003-MTC and 012-2004-MTC. See: http://www.mtc.gob.pe/indice/ comunicaciones.asp#c1.
101 Multiple concessions for services such as local carrier, national long-distance, international long-distance, trunking, SCP, mobile, mobile via satellite, fixed telephony, wireless telephony, cable television, MMDS cable television, inter alia.
102 Information from OSIPTEL online. See: http://www.osiptel.gob.pe/Index.ASP?T=T&IDBase= 0&P= %2FOsiptelDocs%2FGPR %2Fel_sector%2FSEMINARIOS%2Ffiles3%2F2daSesion_ManuelCipriano_ MTC.pdf.
103 Information from FITEL online. See: http://www.fitel.gob.pe/contenido.php?ID=36.